Khởi nghiệp và những kinh nghiệm khởi nghiệp xương máu của tôi
Xem thêm: Kinh nghiệm kinh doanh cho người khởi nghiệp
Tôi dồn hết sức lực vào việc trau dồi vốn liếng ngôn ngữ và nghiệp vụ chuyên môn, tức là dịch thuật. Ngoài việc đăng ký các khoá học ngắn hạn trong và ngoài nước. Tôi dành hầu hết thời gian rỗi của mình để dịch các văn bản và đoạn video khó nhằn. Khi đó, tôi chỉ nghĩ rằng mở công ty rất đơn giản, chỉ đòi hỏi kiến thức chuyên môn vững mà thôi.
Vì thế, thay vì song song đầu tư vào học kiến thức tài chính và quản trị. Thì tôi lại chỉ chăm chăm học về chuyên môn nghiệp vụ dịch thuật mà thôi. Sau này tôi đã phải trả giá đắt vì sự trang bị thiếu đồng bộ này.
Tôi quyết định thành lập công ty dịch thuật Fingertip (tên trước đây là Nam Dương) vào đầu năm 2007. Sau khi đã tích luỹ được một số tiền nho nhỏ và với sự giúp đỡ của gia đình, bạn bè. Tôi còn nhớ khi đó tôi đã không phân tích kinh tế vĩ mô. Nên không lường trước được cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu 2007. Và sự phát triển của các công cụ dịch online như Google Translate. Cũng như sự cạnh tranh trong ngành dịch thuật khốc liệt như thế nào. Và tôi đã phải gặp khó khăn chồng chất cho quyết định hồ đồ đó.
![Khởi nghiệp và những kinh nghiệm khởi nghiệp xương máu của tôi]()
Bước chạy đầu tiên khi tiến vào khởi nghiệp rất quan trọng đối với bạnTrong hơn một năm đầu, không có một khách hàng lớn nào ngó ngàng đến công ty. Chỉ có một số khách hàng lẻ tẻ giúp chúng tôi cầm cự qua ngày. Công ty chỉ hoạt động cầm chừng. Họa hoằn lắm mới có tháng hoà vốn. Anh em bạn bè phải làm đủ mọi cách để giúp công ty tồn tại.
Nào là vay mượn, nào là bán và cầm cố tài sản, nào là nhận job làm thêm. Kinh doanh các mặt hàng dã chiến khác… Nhiều lần, công ty tưởng như chỉ còn cách bờ vực phá sản trong gang tấc. Đó là một trải nghiệm không lấy gì làm dễ chịu.
Có những thời điểm tôi sút đến chục cân vì lo đến mất ăn mất ngủ. Nếu chuẩn bị kỹ càng hơn, tôi đã không phải trải qua những ngày tháng cực hình đó. Các thành viên trong ban giám đốc là bạn bè của tôi, đều là “dân” chuyên về ngoại ngữ. Khi đó không có khái niệm nào về quảng cáo, và nhất là về quản trị.
Nhân viên thì chỉ biết nhìn vào bằng cấp mà tuyển. Nhưng ngặt một nỗi hễ ai mà có bằng loại giỏi thì vào không biết làm gì. Đến cái công văn cũng không biết làm chứ chưa nói đến dịch tài liệu.
Trong khi đó, một số người có bằng cấp kém hơn hoặc không có bằng cấp thì làm việc rất hiệu quả. Rồi có trưởng phòng, phó giám đốc rất giỏi nhưng hễ tuyển vào thì khách hàng lại vắng tanh. Trong những ngày đó, khó khăn chồng chất khó khăn trước mắt tôi. Chúng tôi lúng túng không biết làm thế nào để thu hút nhiều khách hàng. Làm thế nào để giữ chân họ, phản ứng ra sao trước những câu hỏi của khách hàng…
Chẳng hạn như bao giờ thì xong tài liệu, khuyến mại bao nhiêu phần trăm, hoa hồng như thế nào. Công ty có làm được thủ tục xin chứng nhận của Sở Tư pháp không, có xin được xác nhận của Bộ Ngoại giao không…
Thời gian cứ thế trôi đi mà không thấy có dấu hiệu nào khả quan hơn xuất hiện. Đến giữa năm 2008, một người bạn của tôi sau khi đi du học về tặng tôi một số cuốn sách quý:. Build to last (Xây dựng để trường tồn), From Good to Great (Từ tốt đến vĩ đại). Và The Knack (sau này người ta dịch là Túi khôn). Đó là cái phao cứu sinh cho tôi lúc đó. Sau khi ngấu nghiến đọc sách trong vòng vài ngày, tôi bắt tay vào việc chỉnh đốn lại công ty.
Xem thêm: Thủ thuật kinh doanh quần áo online giúp kiếm tiền “dễ như chơi”
Tôi bắt đầu học về các kiến thức cơ bản về cân đối sổ sách tài chính, kiến thức quản trị nhân sự. Việc cấu trúc công ty sao cho khoa học, cách xác định những kênh quảng cáo hiệu quả, cách xác lập một văn hoá công ty đặc trưng. Cách tuyển dụng và sử dụng nhân sự sao cho đúng người đúng việc, các nghệ thuật tìm kiếm. Thuyết phục và giữ chân khách hàng, việc lên kịch bản kinh doanh. Và tiên liệu kết quả kinh doanh trong ngắn và dài hạn. Việc xác lập mức giá cạnh tranh và tối đa hoá lợi nhuận…
![Khởi nghiệp và những kinh nghiệm khởi nghiệp xương máu của tôi]()
Thuyết phục và giữ chân khách hàngMặt khác, sau khi thỉnh giáo các vị giám đốc đàn anh, tôi mới biết áp dụng các công cụ hiện đại vào việc quản lý. Tôi thuê một chuyên viên kỹ thuật dạy Access như một giáo viên nghiệp dư để phổ biến kiến thức quản lý dữ liệu cho nhân viên hành chính.
Đây là một trong những phần mềm mạnh nhất về quản lý dữ liệu. Hãy hình dung bạn có hàng trăm khách hàng có tài liệu đang dịch ở công ty bạn. Bạn sẽ phải quản lý thông tin như thế nào để chắc chắn rằng mọi việc đều trơn tru.
Phần mềm Access rất tài tình. Nếu dữ liệu đã được chuẩn bị đầy đủ, trong một cái chớp mắt. Trình duyệt này có thể truy xuất hàng loạt thông tin quan trọng như việc ai đang làm gì. Hay theo chiều ngược lại, việc gì đang do ai đảm trách, công việc bao giờ sẽ hoàn thành. Và cần bao nhiêu người để hoàn thành, công việc đó đang ở trạng thái như thế nào…
Đối với một công ty dịch thuật, những thông tin đó là vô cùng quan trọng. Công cụ này đã giúp chúng tôi rất nhiều trong việc cạnh tranh với các đối thủ khác, vốn có kinh nghiệm nhiều năm về dịch thuật.
Một điều rất quan trọng là việc làm quen với các bảng tính Excel và các mô hình kinh tế. Tôi bắt đầu học cách lập hàm kinh tế để tính ra mức giá ở đó lợi nhuận là tối đa. Và vẫn đảm bảo được sản lượng mà không nhất thiết phải tăng giá lên cao hay tăng sản lượng. Tôi cũng học cách giảm chi phí xuống tối thiểu. Thứ rất hữu dụng trong bối cảnh lạm phát dâng cao như những năm gần đây. Các kiến thức này là rất nhiều ở trong các sách của các trường đại học kinh tế mà trước đó tôi đã không có ý thức tích luỹ.
Cho đến bây giờ, khi công ty đã có cả trăm nhân viên, hàng nghìn cộng tác viên và hàng trăm khách hàng lớn nhỏ. Tôi vẫn thấy mình là đứa trẻ đứng trước đại dương kiến thức kinh tế học, vẫn còn bao điều cần phải học học, phải tu dưỡng.
Lê Lam Sơn, Tổng giám đốc Công ty dịch thuật Fingertip. Hãy chia sẻ bài học kinh doanh này cho mọi người, để mọi người tham khảo bài học kinh nghiệm khi khởi nghiệp này nhé.
Xem thêm:
– Khởi nghiệp và những điều cần biết để lập một bản kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh
– Hút khách hàng với 4 món ăn kinh doanh online “ai cũng mê” khiến tiền vào túi như nước
– “Mẹo nhỏ” nhưng có võ giúp bạn kinh doanh đồ ăn sáng online “1 đồng vốn, 4 đồng lời” trong tay
Khoi nghiep va nhung kinh nghiem khoi nghiep xuong mau cua toi
Khoi nghiep va nhung kinh nghiem khoi nghiep xuong mau cua toi : Chia se cac kinh nghiem xu ly trong doi song thuong ngay cung nhu trong cong viec
Xem them: Kinh nghiem kinh doanh cho nguoi khoi nghiep
Toi don het suc luc vao viec trau doi von lieng ngon ngu va nghiep vu chuyen mon, tuc la dich thuat. Ngoai viec dang ky cac khoa hoc ngan han trong va ngoai nuoc. Toi danh hau het thoi gian roi cua minh de dich cac van ban va doan video kho nhan. Khi do, toi chi nghi rang mo cong ty rat don gian, chi doi hoi kien thuc chuyen mon vung ma thoi.
Vi the, thay vi song song dau tu vao hoc kien thuc tai chinh va quan tri. Thi toi lai chi cham cham hoc ve chuyen mon nghiep vu dich thuat ma thoi. Sau nay toi da phai tra gia dat vi su trang bi thieu dong bo nay.
Toi quyet dinh thanh lap cong ty dich thuat Fingertip (ten truoc day la Nam Duong) vao dau nam 2007. Sau khi da tich luy duoc mot so tien nho nho va voi su giup do cua gia dinh, ban be. Toi con nho khi do toi da khong phan tich kinh te vi mo. Nen khong luong truoc duoc cuoc khung hoang kinh te toan cau 2007. Va su phat trien cua cac cong cu dich online nhu Google Translate. Cung nhu su canh tranh trong nganh dich thuat khoc liet nhu the nao. Va toi da phai gap kho khan chong chat cho quyet dinh ho do do.
![Khoi nghiep va nhung kinh nghiem khoi nghiep xuong mau cua toi]()
Buoc chay dau tien khi tien vao khoi nghiep rat quan trong doi voi banTrong hon mot nam dau, khong co mot khach hang lon nao ngo ngang den cong ty. Chi co mot so khach hang le te giup chung toi cam cu qua ngay. Cong ty chi hoat dong cam chung. Hoa hoan lam moi co thang hoa von. Anh em ban be phai lam du moi cach de giup cong ty ton tai.
Nao la vay muon, nao la ban va cam co tai san, nao la nhan job lam them. Kinh doanh cac mat hang da chien khac… Nhieu lan, cong ty tuong nhu chi con cach bo vuc pha san trong gang tac. Do la mot trai nghiem khong lay gi lam de chiu.
Co nhung thoi diem toi sut den chuc can vi lo den mat an mat ngu. Neu chuan bi ky cang hon, toi da khong phai trai qua nhung ngay thang cuc hinh do. Cac thanh vien trong ban giam doc la ban be cua toi, deu la “dan” chuyen ve ngoai ngu. Khi do khong co khai niem nao ve quang cao, va nhat la ve quan tri.
Nhan vien thi chi biet nhin vao bang cap ma tuyen. Nhung ngat mot noi he ai ma co bang loai gioi thi vao khong biet lam gi. Den cai cong van cung khong biet lam chu chua noi den dich tai lieu.
Trong khi do, mot so nguoi co bang cap kem hon hoac khong co bang cap thi lam viec rat hieu qua. Roi co truong phong, pho giam doc rat gioi nhung he tuyen vao thi khach hang lai vang tanh. Trong nhung ngay do, kho khan chong chat kho khan truoc mat toi. Chung toi lung tung khong biet lam the nao de thu hut nhieu khach hang. Lam the nao de giu chan ho, phan ung ra sao truoc nhung cau hoi cua khach hang…
Chang han nhu bao gio thi xong tai lieu, khuyen mai bao nhieu phan tram, hoa hong nhu the nao. Cong ty co lam duoc thu tuc xin chung nhan cua So Tu phap khong, co xin duoc xac nhan cua Bo Ngoai giao khong…
Thoi gian cu the troi di ma khong thay co dau hieu nao kha quan hon xuat hien. Den giua nam 2008, mot nguoi ban cua toi sau khi di du hoc ve tang toi mot so cuon sach quy:. Build to last (Xay dung de truong ton), From Good to Great (Tu tot den vi dai). Va The Knack (sau nay nguoi ta dich la Tui khon). Do la cai phao cuu sinh cho toi luc do. Sau khi ngau nghien doc sach trong vong vai ngay, toi bat tay vao viec chinh don lai cong ty.
Xem them: Thu thuat kinh doanh quan ao online giup kiem tien “de nhu choi”
Toi bat dau hoc ve cac kien thuc co ban ve can doi so sach tai chinh, kien thuc quan tri nhan su. Viec cau truc cong ty sao cho khoa hoc, cach xac dinh nhung kenh quang cao hieu qua, cach xac lap mot van hoa cong ty dac trung. Cach tuyen dung va su dung nhan su sao cho dung nguoi dung viec, cac nghe thuat tim kiem. Thuyet phuc va giu chan khach hang, viec len kich ban kinh doanh. Va tien lieu ket qua kinh doanh trong ngan va dai han. Viec xac lap muc gia canh tranh va toi da hoa loi nhuan…
![Khoi nghiep va nhung kinh nghiem khoi nghiep xuong mau cua toi]()
Thuyet phuc va giu chan khach hangMat khac, sau khi thinh giao cac vi giam doc dan anh, toi moi biet ap dung cac cong cu hien dai vao viec quan ly. Toi thue mot chuyen vien ky thuat day Access nhu mot giao vien nghiep du de pho bien kien thuc quan ly du lieu cho nhan vien hanh chinh.
Day la mot trong nhung phan mem manh nhat ve quan ly du lieu. Hay hinh dung ban co hang tram khach hang co tai lieu dang dich o cong ty ban. Ban se phai quan ly thong tin nhu the nao de chac chan rang moi viec deu tron tru.
Phan mem Access rat tai tinh. Neu du lieu da duoc chuan bi day du, trong mot cai chop mat. Trinh duyet nay co the truy xuat hang loat thong tin quan trong nhu viec ai dang lam gi. Hay theo chieu nguoc lai, viec gi dang do ai dam trach, cong viec bao gio se hoan thanh. Va can bao nhieu nguoi de hoan thanh, cong viec do dang o trang thai nhu the nao…
Doi voi mot cong ty dich thuat, nhung thong tin do la vo cung quan trong. Cong cu nay da giup chung toi rat nhieu trong viec canh tranh voi cac doi thu khac, von co kinh nghiem nhieu nam ve dich thuat.
Mot dieu rat quan trong la viec lam quen voi cac bang tinh Excel va cac mo hinh kinh te. Toi bat dau hoc cach lap ham kinh te de tinh ra muc gia o do loi nhuan la toi da. Va van dam bao duoc san luong ma khong nhat thiet phai tang gia len cao hay tang san luong. Toi cung hoc cach giam chi phi xuong toi thieu. Thu rat huu dung trong boi canh lam phat dang cao nhu nhung nam gan day. Cac kien thuc nay la rat nhieu o trong cac sach cua cac truong dai hoc kinh te ma truoc do toi da khong co y thuc tich luy.
Cho den bay gio, khi cong ty da co ca tram nhan vien, hang nghin cong tac vien va hang tram khach hang lon nho. Toi van thay minh la dua tre dung truoc dai duong kien thuc kinh te hoc, van con bao dieu can phai hoc hoc, phai tu duong.
Le Lam Son, Tong giam doc Cong ty dich thuat Fingertip. Hay chia se bai hoc kinh doanh nay cho moi nguoi, de moi nguoi tham khao bai hoc kinh nghiem khi khoi nghiep nay nhe.
Xem them:
– Khoi nghiep va nhung dieu can biet de lap mot ban ke hoach kinh doanh hoan chinh
– Hut khach hang voi 4 mon an kinh doanh online “ai cung me” khien tien vao tui nhu nuoc
– “Meo nho” nhung co vo giup ban kinh doanh do an sang online “1 dong von, 4 dong loi” trong tay
Khởi nghiệp và những kinh nghiệm khởi nghiệp xương máu của tôi
By Meovat360
Khởi nghiệp và những kinh nghiệm khởi nghiệp xương máu của tôi : Chia sẻ các kinh nghiệm xử lý trong đời sống thường ngày cũng như trong công việc